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郑州SPA会所装修公司教您如何实现SPA会所盈利
        11/20/2015     来源:河南天恒装饰公司

   

河南天恒装饰公司专业承接美容SPA会所装修设计、男子SPA会所装修设计、女子SPA会所装修设计、健康SPA会所装修设计、水疗SPA会所装修设计、SPA养生会所装修设计服务,天恒装饰是中原最具影响力的SPA会所装饰装修设计团队之一,团队发展十余年,时刻引领着会所装修行业的发展。帮经营者装修设计出经典的空间是天恒装饰的设计宗旨!郑州SPA会所装修咨询热线:0371-65825990

经营SPA会所是一门系统的学科,其中会遇到许许多多的问题,从经营团队的教育、训练到消费者的喜好、营业利润等等,每个问题都需要经营者考虑周全。SPA所开设的疗程数量多并不一定有好的效果,同样,新疗程也并不一定就能吸引更多的客户。机会只青睐有准备的人,再多再好的SPA菜单,如果你的团队没有经历足够长时间的淬炼,在实际的操作中就会暴露专业能力不足的弊病。再好的疗程、再优惠的消费价格,如果缺乏相应的细节服务和舒适人性化的消费环境,也很难激起消费者潜意识中的购买欲,这样就会对SPA的经济效益造成影响。
    那么,如何实现SPA会所的赢利呢?郑州SPA会所装修公司根据自身的经验归纳出了一些要素仅供大家参考:
    首先,SPA在定位上必须准确,疗程设计上需要有一些创新。一家新筹备的SPA,如果不采取加盟品牌,那就需要在项目疗程上进行选择,一般可像菜单一样设计十几种疗程,但主推的应该是3-4种疗程,这样可以在其长期反复做的项目上,做精做细,以至于形成招牌疗程,以区别其它SPA。往往独创的几个细节就能将项目像招牌菜一样长期延用、推广,反复研究、体验、确定在60-90分钟内,让客人有“感觉”,这是最重要的。
    其次,在服务上要充分体现细节的不同,制定标准体系。何为细节?细节就是操作过程中规范化的程序,比如从客人开始进入SPA时,将客人有限的时间分割成几个部分,按部就班做到位,让客人体会到“专业水准”,同时不断改进细部,比如布草的洗涤,一是要加柔软剂,二是要加香草味,三是布草摆放要有创意。按摩床下要放置水浮花,所有的工作流程要制定仔细的要求,要执行督导制,实行绩效考核。
    以艺术创作为诉求,以赢得顾客口碑。一个好的SPA必须要有艺术氛围,从SPA硬件上的色彩、灯光,到布饰、音乐的选择尤其重要,而且音乐不单单是让客人倾听,在疗程上一个专业SPA师会将音乐的节奏内涵融入到过程之中,以达到同步传递的作用。视觉感是SPA硬件中一个重要因素,赢得顾客的好感,既要通过手,也要通过眼,将景致传递给顾客,这是一个“印象SPA”。
    以品味、品质、品行维系品牌魅力;SPA应规范的推行会员制,只有会员制才是SPA会所长期经营的有效支撑。SPA提倡会员制,而且一个好的会员俱乐部必须给顾客带来“意外、惊喜”。

一个上档次的SPA在定价上自然不菲,那么会员制的实施,既可以维护价格体系,又能让顾客感觉实惠、物有所值,因为会员制是将价格降至4-7折,同时保证了投资的回收期,但要注意的是许多会员制往往成了储值卡,变成了折扣卡,而真正的会员制每月要有惊喜,每月要有活动、交流,这样才能将队伍发展壮大。会员越多意味着我们固定客人比例越大。
    最后,要谨慎选择原料产品,拥有招牌秘方的会所要做好对秘方保密措施。 SPA产品很多,选择供应商要对产品进行全面的试用。我们提倡的SPA是远离化学物质的合成产品,SPA不需要高科技产品。

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